Privacy Policy Kwikstart
Deze privacy policy is van toepassing op de gehele website en alle bijhorende extensies van https://www.kwikstart.nl en de gelijknamige app Kwikstart (IOS/Android) die volledig eigendom is van, - en beheert wordt door Stichting Kinderperspectief.
Stichting Kinderperspectief (initiatiefnemer Kwikstart) is gerechtigd de inhoud van de Privacy Policy te wijzigen zonder dat de bezoeker daarvan op de hoogte wordt gesteld. Het doorvoeren van de wijziging op de website is daarvoor afdoende.
Contactgegevens Stichting Kinderperspectief:
- Naam: Stichting Kinderperspectief
- Straat: Terborchstraat 1
- Postcode: 8011 GD
- Plaats: ZWOLLE
- Tel.: (+31) 038 422 52 55
- E-mail 1: info@kinderperspectief.nl
- E-mail 2: info@kwikstart.nl
- Website 1: www.kinderperspectief.nl
- Website 2: www.kwikstart.nl
Versie:
De laatste versie van deze privacy policy is bijgewerkt op: 28-08-2024
1. Beheer:
a. De website www.kwikstart.nl staat onder beheer van TransIP. TransIP is te bereiken en gevestigd op het onderstaande adres:
i. TransIP
Vondellaan 47
2332 AA Leiden
www.transip.nl
2. Technische realisatie:
a. De technische realisatie van de website en gelijknamige app Kwikstart is volledig verzorgd door:
i. Leonet uit Assen
www.leonet.nl
3. Gegevens van bezoekers:
a. Sommige gegevens die voortkomen uit één of meer bezoeken aan www.kwikstart.nl worden permanent bewaard, maar wel anoniem. Deze gegevens zullen nooit herleidbaar zijn naar een individu of organisatie.
b. Stichting Kinderperspectief (initiatiefnemer Kwikstart) zorgt ervoor dat de opdracht om de website en eventueel opgeslagen gegevens goed te beveiligen, correct wordt uitgevoerd.
c. TransIP zorgt voor een goede beveiliging van de opgeslagen gegevens.
d. Leonet zorgt ervoor dat de website voldoet aan de laatste eisen om de opgeslagen gegevens te beschermen.
4. Cookies
a. www.kwikstart.nl maakt gebruik van functionele cookies om de functionaliteit van bepaalde pagina’s van de website te optimaliseren en gebruiksvriendelijker te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een pagina van de website op de computer van de bezoeker worden geplaatst. In zo’n cookie wordt informatie opgeslagen, zoals bepaalde voorkeuren van de bezoeker of gegevens die automatisch worden ingevuld bij een formulier.
b. De bezoeker kan zelf bepalen hoe er met cookies omgegaan moet worden. Hij of zij kan de browser zo instellen dat het gebruik van functionele cookies wordt toegestaan, niet toegestaan, of gedeeltelijk toegestaan. Deze mogelijkheid wordt door de meest gebruikte moderne browsers geboden.
c. Cookies kunnen altijd van een computer worden verwijderd, ook weer via de browser.
5. Doel gegevensverzameling en – gebruik
a. Soorten verzamelde gegevens
We verzamelen geen persoonlijke of gevoelige gebruikersgegevens. De enige gegevens die we verzamelen, hebben betrekking op crashlogs, wat ons helpt de app te verbeteren.
i. Crashlogs:
1. Crashgegevens: Automatisch verzameld in het geval van een app-crash om problemen te diagnosticeren en op te lossen.
b. Gebruik van gegevens
i. Appverbetering: Om problemen te identificeren en op te lossen die app-crashes veroorzaken.
ii. Gegevensdeling
We delen geen gebruikersgegevens met derden. Crashlogs worden intern gebruikt om de prestaties en stabiliteit van de app te verbeteren.
c. Gegevensverwerking en -beveiliging
We implementeren veilige gegevensverwerkingsprocedures om de crashlogs te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat:
i. Encryptie: Alle crashloggegevens worden tijdens transmissie en opslag versleuteld.
ii. Toegangscontroles: Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot de crashloggegevens.
d. Gegevensbewaring en -verwijdering
i. Bewaring: We bewaren crashloggegevens zolang als nodig is om de prestaties van de app te verbeteren en problemen op te lossen.
ii. Verwijdering: Crashloggegevens worden periodiek beoordeeld en verwijderd wanneer ze niet langer nodig zijn.
6. Gegevens die door de websitebezoeker (hierna: bezoeker) verstrekt worden
a. Stichting Kinderperspectief (initiatiefnemer Kwikstart) kan de gegevens die door de bezoeker verstrekt worden, voor de volgende doeleinden gebruiken:
i. Het verwerken van de bestelling.
ii. Het versturen van één of meerdere e-mails die betrekking hebben op het bestelde, zoals, maar niet beperkt tot, een e-mail waarin inloggegevens vermeld staan.
iii. Het (incidenteel) onder de aandacht brengen van een product, tip, handigheid, et cetera, waarvan Stichting Kinderperspectief (initiatiefnemer Kwikstart) denkt dat het kan bijdragen tot een meer succesvolle website voor de bezoeker.
7. Gegevens verstrekken aan derden
a. Gegevens die door de bezoeker aan Stichting Kinderperspectief (initiatiefnemer Kwikstart) zijn verstrekt en inzichtelijk zijn door TransIP en/of Leonet, worden nooit aan derden verstrekt. Er is hier één uitzondering op: Wanneer er een gerechtelijk bevel is uitgevaardigd om gegevens te verstrekken.
8. Aanpassing van bezoekersgegevens
a. De bezoeker heeft te allen tijde de mogelijkheid om de verstrekte gegevens te wijzigen. Stichting Kinderperspectief (initiatiefnemer Kwikstart) kan de bezoeker in een dergelijk geval vragen om de wijziging op een door Stichting Kinderperspectief voorgeschreven wijze door te geven, en in sommige gevallen kan legitimatie worden verlangd. Dit verzoek kan worden ingediend via info@kwikstart.nl.
9. Bewaren bezoekersgegevens
a. Van bezoekers worden de hoogstnoodzakelijke gegevens bewaard gedurende de periode die vastgesteld door Stichting Kinderperspectief (initiatiefnemer Kwikstart). Na afloop van deze vastgestelde periode worden de gegevens permanent verwijderd.
10. Beveiliging
a. De gegevens die de bezoeker aan Stichting Kinderperspectief (initiatiefnemer Kwikstart) verstrekt, worden door TransIP en/of Leonet in een beveiligde omgeving opgeslagen.
11. Gebruik van informatie van derden (Algemene Disclaimer)
a. Disclaimer
i. De volledige disclaimer van Kwikstart is te raadplegen via:
1. https://www.kinderperspectief.nl/wp-content/uploads/2024/07/Disclaimer-Kwikstart.pdf
b. Algemeen:
i. Kwikstart is geen officiële overheidsorganisatie. Enkel voor de lokale pagina’s wordt samengewerkt met lokale gemeenten. Op welke wijze deze samenwerking zich uit kunt u lezen onder punt D. Alle informatie die buiten de lokale pagina’s om wordt gepubliceerd op Kwikstart is vrij en publiektoegankelijke openbare informatie van derden die vrij gebruikt en geproduceerd mag worden zonder dat daar enige vorm van toestemming voor nodig is.
c. Gebruik van de Website en de App
i. De informatie op de Website en in de App is uitsluitend bedoeld als algemene informatie. Er kunnen geen rechten aan de informatie op de Website en / of in de App worden ontleend. Hoewel wij zorgvuldigheid in acht nemen bij het samenstellen en onderhouden van de Website en de App, wij redelijkerwijs alles in het werk stellen om te zorgen dat de informatie op de Website en in de App juist en actueel is en daarbij gebruik maken van bronnen die betrouwbaar geacht worden, is het toch mogelijk dat de Website en / of de App onjuistheden, verouderde informatie of typefouten bevatten. Wij staan daarom niet in voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van de geboden informatie. Wij garanderen evenmin dat de Website en / of de App foutloos of ononderbroken zullen functioneren. Het gebruiken van de Website en / of de App geschiedt volledig voor eigen risico.
d. Informatie van derden
i. De lokale informatievoorziening (gemeentelijke pagina’s) in de App worden uitgevoerd door derde partijen, namelijk de gemeenten. Daar hebben wij geen controle over en wij houden ook geen toezicht op en zijn ook niet verantwoordelijk voor de inhoud van die informatie. Bovendien maakt Kwikstart gebruik of verwijst door naar andere Websites (al dan niet van officiële overheidsorganisaties of aanpalende uitvoeringsorganisaties), waarop wij geen invloed uitoefenen of die niet door ons onderhouden worden. Hoewel wij uiterst selectief zijn ten aanzien van de websites waarnaar verwezen wordt, kunnen wij niet instaan voor de inhoud en het functioneren daarvan en de eventueel daaraan gekoppelde pagina’s, noch voor de kwaliteit van eventuele producten en / of diensten die daarop worden aangeboden. Wij bieden deze koppelingen alleen maar voor uw gemak aan. Dit betekent niet automatisch de goedkeuring, instemming of aanbeveling daarvan of de verbinding daarmee van ons. Het raadplegen van dergelijke koppelingen en eventuele verwijzingen naar door derden geboden of geleverde informatie, inhoud, goederen, producten, processen of diensten tijdens het gebruik van de Website en / of de App, al dan niet via een handelsnaam, handelsmerk, fabrikantennaam of op andere wijze, geschiedt volledig voor eigen risico.
e. Samenwerking Alles Oké? Supportlijn
i. Sinds het najaar van 2021 wordt voor wat betreft de App en de Website samengewerkt met de Alles Oké? Supportlijn (eigendom van Stichting De Kindertelefoon). Deze samenwerking houdt in dat de gebruiker de mogelijkheid heeft om via Kwikstart dagelijks tussen 14:00 en 22:00 uur direct per chat of telefoon contact op te nemen met een vrijwilliger van de Alles Oké? Supportlijn. Op de Kwikstart landingspagina van de Alles Oké? Supportlijn kunt u vinden hoe u gebruik kunt maken van deze dienstverlening.
ii. Stichting Kinderperspectief en Stichting De Kindertelefoon kunnen op geen enkele wijze verantwoordelijk gesteld/gedaagd worden voor schade en/of persoonlijk/mentaal letsel welke voortvloeit uit de door de Alles Oké? Supportlijn aangeboden diensten.
iii. Op alle gesprekken die per chat of telefoon gevoerd worden met vrijwilligers van de Alles Oké? Supportlijn is het privacy statement zoals opgenomen op de website www.allesoke.nl van toepassing.
f. Intellectuele eigendomsrechten
i. Wij behouden ons alle intellectuele eigendomsrechten en andere rechten voor met betrekking tot alle op of via de Website en in de App aangeboden informatie, waaronder maar niet beperkt tot alle teksten, grafisch materiaal en logo’s, een en ander voor zover deze niet reeds aan een derde toekomen. Het is niet toegestaan informatie op de Website en / of in de App te kopiëren, te downloaden of op enigerlei wijze openbaar te maken, te verspreiden of te verveelvoudigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons of de derde rechthebbende. U mag informatie op de Website en in de App wel afdrukken en / of downloaden voor eigen persoonlijk gebruik.
ii. Mocht het zo zijn dat de inhoud van de informatie in de App per abuis uw auteursrecht of ander aan u toekomend recht schendt, al dan niet door het gebruik van artikelen of afbeeldingen, dan kunt u dat melden door een e-mail te sturen naar info@kwikstart.nl .Eventuele artikelen of afbeeldingen die het auteursrecht dan wel enig ander aan u toekomend recht schenden, worden dan direct uit de App verwijderd, zonder dat wij verplicht zijn tot enige schadevergoeding.
12. Klachten
a. Indien er een klacht is over deze privacy policy, kunt u deze indienen via info@kwikstart.nl. We doen er alles aan om deze zo snel mogelijk in goed overleg op te lossen. U heeft te allen tijde het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
13. Vragen:
a. Bezoekers kunnen met hun vragen over deze Privacy Policy terecht bij Stichting Kinderperspectief (initiatiefnemer Kwikstart). De contactgegevens staan vermeld op pagina 1 van deze Privacy Policy
